دپارتمان اداری و انفورماتیک کاوان تجارت کیاسام

واحد اداری و انفورماتیک کاوان تجارت کیاسام وظیفه شبکه‌سازی و بهبود سیستم‌های اداری جهت بهره‌وری کارکنان را دارد. هم‌چنین برگزاری جلسات و رویدادها به عهده واحد اداری است. 

کارشناس آموزش

شرح وظایف:

  • همکاری در تعیین نیازها و اولویتهای آموزشی رشته های مختلف شغلی جهت برنامه ریزی‌های لازم
  • بررسی و همکاری لازم در برنامه ریزی جهت تدوین بسته‌های آموزشی مورد نیاز بر اساس اولویت‌های آموزشی
  • برنامه ریزی جهت اخذ مجوز اجرای دوره‌های آموزشی تعیین شده بر اساس نیازسنجی
  • انجام هماهنگی با رابطین آموزشی یا واحدهای آموزشی مسئول برگزاری دوره‌ها در جهت برگزاری بهینه دوره های آموزش
  • نظارت و ارزشیابی دوره‌های آموزشی برگزار شده از طریق بازدید مداوم و تنظیم پرسشنامه‌های مربوط و ارائه گزارشات لازم

شرایط احراز:

  • حداقل دوسال سابقه کار در سمت مشابه
  • جنسیت تفاوتی ندارد
  • تحصیلات کارشناسی مدیریت
  • سن 30 تا 35

help desk

شرح وظایف:

  • تعامل با مشتریان و کارمندان سازمان برای شناسایی و حل مشکلات سامانه‌ها و ارائه خدمات مشاوره‌ای پیرامون سخت‌افزارها و شبکه‌ها
  • ثبت و نگه‌داری درخواست‌های پشتیبانی کارمندان و مشتریان
  • دریافت تماس‌ها و رسیدگی به درخواست مشتریان به منظور شناسایی بهتر مشکلات مشتریان
  • آماده‌سازی محتوای آموزشی برای راهنمایی مشتریان به منظور کم کردن مشکلات در زمینه کار با سامانه‌ها
  • توانایی مراجعه به محل نصب نرم‌افزارها و تجهیزات با هدف ارائه مشاوره‌های فنی لازم به مشتریان
  • آزمایش و برطرف کردن مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شناخته شده

شرایط احراز:

  • حداقل دو سال سابقه کار در سمت مشابه
  • جنسیت تفاوتی ندارد
  • تحصیلات کارشناسی کامپیوتر
  • سن 25 تا 35

فرم ورود اطلاعات

نام و نام خانوادگی شناسنامه‌ای وارد شود
موبایل شخصی وارد شود
مطابق با شناسنامه
انتخاب فایل